Pflegefachkräfte gewinnen –
schneller als erwartet
Wie eine zielgerichtete Facebook- & Instagram-Kampagne einem Pflegeheim im Berliner Umland innerhalb von 24 Stunden erste qualifizierte Bewerbungen bescherte.
Case Study · Social Media Recruiting
24 h
bis zur ersten Bewerbung
10
qualifizierte Bewerber
4
Wochen Laufzeit
2
Plattformen:
Facebook & Instagram
Ausgangslage
Ein Pflegeheim sucht – auf dem schwierigsten Bewerbermarkt Deutschlands
Der Kunde, ein Pflegeheim am Stadtrand von Berlin, stand vor einer Herausforderung, die viele Einrichtungen in der Pflegebranche kennen: Sowohl ausgebildete Pflegefachkräfte als auch Pflegehelfer waren über klassische Kanäle kaum zu gewinnen. Stellenbörsen, Zeitungsanzeigen und Mundpropaganda brachten nicht die gewünschten Ergebnisse.
Gesucht wurden Bewerberinnen und Bewerber, die nicht nur fachlich qualifiziert, sondern auch menschlich zum bestehenden Team passen – ein Anspruch, der eine emotionale, authentische Ansprache erfordert.
Unser Ansatz
Briefing, Konzept & echte Gesichter
Gemeinsam mit dem Kunden haben wir ein ausführliches Briefing erarbeitet: Welche Werte trägt die Einrichtung? Was macht das Team besonders? Was bietet die Stelle – jenseits des Gehalts? Diese Grundlagenarbeit war entscheidend für die Tonalität der Kampagne.
Der wichtigste kreative Entscheid: Wir haben keine Stockfotos verwendet. Stattdessen kamen echte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hauses vor die Kamera. Die Fotos zeigten den Alltag, die Atmosphäre – und vor allem: echte Menschen.
Authentizität als Differenzierungsmerkmal: Potenzielle Bewerber können sich vorab ein realistisches Bild vom Team machen – das senkt die Hemmschwelle zur Bewerbung und erhöht die Qualität der eingehenden Kandidaten deutlich.
Kampagnenumsetzung
Von der Schaltung bis zum Erstkontakt
01 Briefing & Konzeption
Gemeinsame Erarbeitung von Zielgruppe, Botschaft, Bildsprache und Kampagnenzielen. Definition der relevanten Kanäle: Facebook und Instagram.
02 Content Produktion mit echtem Team
Foto-Einsatz mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vor Ort. Entwicklung der Anzeigentexte mit direkter, herzlicher Ansprache an Pflegekräfte in der Region.
03 Go-Live & erste Resonanz nach 24 Stunden
Bereits am ersten Tag nach Kampagnenstart gingen die ersten Bewerbungen ein – inklusive Lebenslauf. Ein eindrucksvoller Beleg für die Zielgruppenpräzision.
04 4 Wochen Laufzeit - 10 qualifizierte Kandidaten
Über den Kampagnenzeitraum bewarben sich insgesamt 10 Personen mit vollständigen Unterlagen. Alle Kandidaten wurden zu einem telefonischen Erstgespräch eingeladen.
Ergebnisse
Was die Kampagne geleistet hat
Kampagnenergebnisse auf einen Blick
✓ Erste Bewerbungseingang bereits 24 Stunden nach Kampagnenstart
✓ 10 vollständige Bewerbungen mit Lebenslauf über 4 Wochen Laufzeit
✓ 100 % der Bewerbenden wurden zum Telefoninterview eingeladen
✓ Hohe Kandidatenqualität durch emotionale, authentische Zielgruppenansprache
✓ Starke Sichtbarkeit der Einrichtung als attraktiver Arbeitgeber in der Region
✓ Aufbau eines relevanten Bewerberpools als Basis für die Folgebesetzung
Die Kampagne hat klar gezeigt: Social Media Recruiting funktioniert – auch und gerade im hart umkämpften Pflegemarkt. Der entscheidende Hebel war die Kombination aus präzisem Targeting, authentischen Bildern und einer ehrlichen, menschlichen Sprache.
Ausblick
Nächste Schritte & zweiter Anlauf
Die Kampagnenleistung hat den Erwartungen vollständig entsprochen. Im Nachgang haben Kunde und das Team von nexxtalent gemeinsam festgestellt, dass der interne Prozess zur Bewerberbetreuung noch weiter optimiert werden kann – ein natürlicher Lerneffekt, der nach dem ersten gemeinsamen Projekt häufig auftritt.
🚀 Neue Kampagne nach den Sommerferien geplant
Mit dem gewonnenen Wissen aus dem ersten Durchlauf – sowohl auf Kampagnen- als auch auf Prozessebene – starten Kunde und Agentur nach den Sommerferien in einen zweiten, optimierten Anlauf. Auf Basis des bestehenden Bewerberpools und verfeinerten Abläufen stehen die Chancen auf eine erfolgreiche Besetzung sehr gut.